Das sollte jede Entscheiderin über Harmonie unter den Mitarbeitern wissen!

Ein Artikel des Harvard Business Manager, den ich kürzlich gelesen habe, beschreibt die negativen Auswirkungen der Unternehmenskultur auf die Leistung von den Mitarbeitern in Bezug auf Emotionen von Mitarbeitern.

„Emotionen beeinflussen viele für Unternehmen wichtige Faktoren: Kreativität, Fluktuation, Entscheidungsfreude. Unter Umständen verrät schon die Gestaltung des Arbeitsplatzes, wie es um die Laune der Kollegen steht.“

Hier geht es zum ganzen Artikel

 

Es ist leider Fakt, dass sich gerade im Zeitalter der Industrie 4.0 – also der Digitalisierung – erschreckend wenige Unternehmen mit dem Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter beschäftigen.

Eine Studie der SZ über Motivation der deutschen Arbeitnehmer 2014 offenbart, dass 24% bei deren Arbeit hoch engagiert seien. 43% bezeichnen sich als moderat beteiligt. 27% geben an, dass Sie teilweise nicht und 6% gar nicht engagiert seien.

Wenn man nun gerade die Mitarbeiter betrachtet, welche nur teilweise oder gar nicht engagiert sind, dann sticht eine Zahl heraus, die – laut SZ-  Forscher bei dieser Gruppe herausgefunden haben.

Demotivierte Arbeitnehmer kosten den Unternehmen 100 Milliarden Euro im JAHR.

Geldverbrennen

Diese negative Einstellung rührt sehr oft von Spannungen oder  Konflikten am Arbeitsplatz oder gar Mobbing am Arbeitsplatz her. Es führt zu Unzufriedenheit am Arbeitsplatz.

Äußerst viel hängt von den Führungskräften respektive von der Unternehmenskultur in Bezug auf die Führungsarbeit ab. Sobald einem Unternehmen Wertschätzung, Fairness gegenüber Mitarbeitern und Transparenz wichtig sind und die Führungsebene diese Werte vorlebt, ist eine gute Basis für motivierte Mitarbeiter gesät. Daraus kann sich dann eine nachhaltige, weil positive Wertschöpfung ergeben.

Wie können Sie nun Mitarbeiter motiviert halten? Ein wichtiger Bestandteil ist die Art und Weise, wie in Ihrem Unternehmen Konflikte am Arbeitsplatz oder Mobbing am Arbeitsplatz gelöst werden.

Ich habe eine Motivationsgleichung aufgestellt:

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Mitarbeiter sind aus meiner Sicht das wertvollste Gut fast einer jeden Firma.

Je motivierter ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin ist, desto besser bringt sie oder er sich ein,

desto besser arbeitet sie oder er mit,

desto weniger Fehler macht er oder sie,

desto weniger Kosten produziert er oder sie,

desto besser geht es der Firma.

 

 

Gerade wenn es in einem Unternehmen Spannungen im Team oder im Büro oder gar Konflikte am Arbeitsplatz gibt, desto notwendiger ist es – aus betriebswirtschaftlicher Sicht – diese Spannungen oder Konflikte rechtzeitig zu erkennen.

3D Konfliktlösung - Grün Rot

In jedem Unternehmen, in jedem Betrieb,  sollte ergo innerhalb dessen Konfliktmanagements auch ein äußerst effizientes  Werkzeug zur Konfliktlösung am Arbeitsplatz integriert sein:

Mediation (Vermittlung, Schlichtung)

Wirtschaftsmediation hilft Ihnen- werte Entscheiderinnen in Unternehmen – somit bei den Kosten von Konflikten am Arbeitsplatz deutlich zu sparen, indem Sie Mitarbeiter motiviert halten, damit diese positiv zur Wertschöpfung Ihres Unternehmens beitragen können.

Klicken Sie bitte hier>> , um zu erfahren, wie dieses enorm effiziente Verfahren der Wirtschaftsmediation funktioniert.

Mit dieser Methode bringen Sie wieder Harmonie und Zufriedenheit in die Belegschaft zurück.

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz

 

 

Spannungen im Team oder im Büro: Wie Sie diese erkennen und lösen.

Kennen Sie vielleicht so eine oder eine ähnliche Situation im Arbeitsalltag?

Frau Denkert arbeitet in einer Logistikfirma in Starnberg und hat seit Mitte Januar dieses Jahres eine neuen Kollegin im Büro: Frau Wirsch.

Es ist jetzt Februar, es herrscht Schneetreiben und es ist bitterkalt.

Frau Denkert kommt in der Früh aus dieser garstigen Umgebung  um halb 8 ins Büro und…

Es ist saukalt. Das Fenster steht sperrangelweit offen. Sofort schließen Sie das Fenster.

Kurz danach kommt Ihre neue Kollegin, Frau Wirsch, wieder ins Büro und macht sofort das Fenster auf. Diese Szene wiederholt sich die ganze Woche lang. Fenster auf, Fenster zu, Das geht Frau Denkart so langsam immer mehr auf die Nerven.

Als Sie wieder am Freitag in der Früh das Fenster schließen, fängt Frau Wirsch an,  Sie anzuschreien:

„Lassen Sie endlich das Fenster offen. Ich bekomme keine Luuuuft.“

UnwetterohnePfeil

Mit einer solchen typischen Szene beginnen Spannungen im Büro oder im Team. Es hat direkt nichts mit der Arbeitssituation zu tun. Aber dennoch ´konfliktet´es. Wenn der Vorgesetzte in dieser Situation nicht zügig handelt, dann eskaliert diese „Spannung im Büro“ schnell und weitet sich zu einem Konflikt am Arbeitsplatz aus.

Das wiederum führt zu einer verminderten Produktivität bei den oben betroffenen Personen.

Wenn Sie  als Entscheider, ähnliche Situationen bemerken und schon zum richtigen Zeitpunkt etwas dagegen unternehmen wollen, dann lege ich Ihnen das Verfahren der Wirtschaftsmediaton ans Herz. Dieses ist ein mittel zur Konfliktlösung am Arbeitsplatz.

Damit können aber auch schon Spannungen im Team oder im Büro erkannt, sinnvoll bearbeitet und nachhaltig gelöst werden noch bevor der Konflikt am Arbeitsplatz eskaliert.

Wenn Sie nun aber noch nicht sicher sind, ob es überhaupt Spannungen im Team oder Büro gibt, dann kann ich Ihnen eine kostenlose Checkliste mit 20 Tipps anbieten:

Klicken Sie dazu bitte hier und erfahren mehr dazu>>

Mit Herzlichen Grüßen

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Spannungen im Team oder im Büro

Probleme in der Projektarbeit: Machen Sie auch diesen Fehler?

Probleme in der Projektarbeit oder Misserfolg in der Projektarbeit

Dalai Lama sagte einst:

 „Sobald man redet, wiederholt man nur, was man schon weiß, Aber falls man zuhört, kann man vielleicht etwas Neues lernen“

Diese Einsicht trifft vor allem auf das Thema Konflikte am Arbeitsplatz und Probleme in der Projektarbeit zu. In der Konfliktlösung mittels Wirtschaftsmediation ist es ein wichtiger Baustein gerade bei der Projektarbeit, wenn sich die Konfliktparteien  in Projekten dazu durchringen, dem anderen zu zuhören. Das hat zur Folge, dass sie dann die notwendige Möglichkeit haben, den anderen zu verstehen.

Deshalb kann ich Ihnen heute einem von meinen 7 Tipps zur Konfliktlösung am Arbeitsplatz oder in der Projektarbeit geben.

zuhören

Der beste Weg, ein Problem zu erkennen und dessen Ursachen aufzuschlüsseln, ist das Zuhören.

Wenn einerseits alle Konfliktpartner ruhig und sachlich ihre Sichtweisen vortragen können und  andererseits den jeweils anderen zuhören, ist die beste Grundlage geschaffen das Problem konstruktiv anzugehen.

Zuhören bedeutet, den anderen wirklich verstehen wollen und seine Argumente aktiv nachzuvollziehen. Dadurch gibt er ihm oder ihr zu verstehen, dass er sie oder ihn wert schätzt. Das wiederum öffnet eine positive Spirale nach oben. Denn wer wertgeschätzt wird, der öffnet sich auch und kann an einer positiven Konfliktlösung in der Projektarbeit arbeiten.

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz und in der Projektarbeit

Wie man Gefühlsausbrüche von Mitarbeitern richtig anpackt: Das sagt Ihnen kein Trainer.

Wenn Gefühlsausbrüche darauf hindeuten, dass es um Unzufriedenheit am Arbeitsplatz oder Konflikte am Arbeitsplatz geht.

Ein Artikel der Wirtschaftswoche gibt einen Ratschlag, wie Führungskräfte reagieren sollen, wenn ein Mitarbeiter einen Weinkrampf bekommt. Hier geht es zum Artikel>>

Aber wenn es dazu kommt, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter am Arbeitsplatz weint, dann kann es schon viel zu spät sein.

Weshalb werden Sie fragen? Bei derartigen Gefühlsausbrüchen kann etwas  sehr Deutliches dahinter respektive darunter stecken: ein gestörtes Bedürfnis oder Interesse.

Wenn das der Fall ist, dann handelt es sich um einen Konflikt am Arbeitsplatz!

Wenn eine Chefin oder ein Chef empathisch genug ist, dann sollte er herausfinden, welches konkrete Bedürfnis oder Interesse der Person, die weinen muss, gestört sein könnte.

Alles andere würde bedeuten, an der Oberfläche zu kratzen. Dann kann vielleicht damit ein weiterer Weinkrampf vermieden werden.

Wirtschaftsmediation kann als einzigartiges Verfahren  der Konfliktlösung am Arbeitsplatz genau dabei helfen, diese tief gehenden gestörten Gefühle, die hinter Konflikten am Arbeitsplatz stecken, heraus zu arbeiten.  Wenn das geschieht, kann man verstehen, warum diese Mitarbeiterin weint. Das wiederum ist die Basis für die Konfliktlösung am Arbeitsplatz.

So funktioniert das Verfahren: Ein kurzes Video der Deutschen Stiftung Mediation, deren Mitglied ich sein darf, erläutert Ihnen die Funktionsweise und die Vorteile.

  Klicken Sie jetzt bitte hier>>

 

Wenn dieser Konflikt am Arbeitsplatz nicht richtig bearbeitet und gelöst wird, dann kann dies einem Unternehmen schnell mindestens €50.000 – 150.000 kosten: und das PRO KONFLIKT AM ARBEITSPLATZ.

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz

Konflikt am Arbeitsplatz? So nutzen Sie das zu Ihrem Vorteil.

Die Autoren dieses Artikels>>  beschreiben einen guten Pfad, der zur langfristigen  Mitarbeiterbindung führt. Mitarbeiter  können sich weiterentwickelt – ganz nach ihren Fähigkeiten und Leistungen. Somit können Sie produktiv sein. Ein Merkmal dazu möchte ich noch erwähnen: Wenn ein solches Unternehmen dann noch bei Konflikten am Arbeitsplatz ein Verfahren fest in ihrem Werkzeugkasten für Konfliktmanagement hat, das dabei hilft, Konflikte langfristig und nachhaltig zu lösen, dann ist es gut aufgestellt. Dieses Verfahren heißt

WIRTSCHAFTS-MEDIATION!

Wie kann das helfen?

Dieses wirkungsvolle Verfahren zu Konfliktlösung am Arbeitsplatz hilft ungemein effizient dabei, sowohl verdiente Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden als auch Mitarbeiter, die zur Zeit nur eine durchschnittliche Leistung abrufen können, äußerst produktiv zu machen. So funktioniert dieses Verfahren: Ein kurzes Erkärvideo der Stiftung Deutschen Mediation, deren Mitglied ich bin, zeigt Ihnen die enormen Vorteile

Es lässt sich in Unternehmen bei sehr vielen Konflikten am Arbeitsplatz auf folgenden Ebenen wirkungsvoll einsetzen. Weshalb, fragen Sie? Wo es menschelt, da konfliktet es auch!

Innerhalb von Unternehmen:
• Auf Vorstands- oder Geschäftsführerebene
• Zwischen Mitarbeitern in Abteilungen, Teams oder Projekten
• Zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten oder Projektleitern
• Zwischen Teams oder Gruppen
• Zwischen Abteilungen
• Zwischen Geschäftsleitung und Betriebsrat
• In Familienbetrieben (zum Beispiel bei Nachfolgeregelungen)

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz

Konflikte am Arbeitsplatz! Was bedeutet Schlichtung?

Konfliktbewältigungsmethode Schlichtung

In den Medien lesen und hören wir regelmäßig, dass Unternehmen oder Behörden im Konfliktfall innerhalb ihres Konfliktmanagements auf die Konfliktlösungsmethode der „Schlichtung“ zurückgreifen.

Aktuell gab es den Vorschlag einer Schlichtung im Tarifstreit zwischen der Gewerkschaft Ufo und der Unternehmensleitung von Lufthansa.

Was bedeutet dieses Werkzeug der Konfliktlösung?

Die Schlichtung ist ein fremdbestimmter Lösungsansatz.

Eine Schlichtung ist die außergerichtliche Beilegung eines Rechtsstreites zwischen streitenden Parteien durch einen von einer neutralen Instanz vorgeschlagenen Kompromiss, der von den Parteien akzeptiert wird.

Die fremdbestimmten Lösungswege sind meistens von juristischer Natur. Das bedeutet, dass irgendjemand eine Art „Urteil“ spricht und eine Lösung aufzwingt.

Da die Konfliktparteien einen Kompromiss eingehen, können sie damit nicht zufrieden sein. Beide müssen mehr oder weniger stark von deren ursprünglichen Forderungen abweichen

Welche Methode zur Konfliktlösung kann dies nun besser gestalten?

Mediation respektive Wirtschaftsmediation

Die Wirtschaftsmediation ist eine eigenbestimmte Methode der Konfliktlösung in der Welt der Wirtschaft. Die Mediation hat zum Ziel, den Konfliktparteien dabei zu helfen, deren Konflikte außergerichtlich auf eine moderne Art und Weise d.h. konstruktiv und menschlich zu lösen. Die Parteien sollen anhand von Methoden selber zu einer Lösung kommen und diese dann auch zukünftig bei ähnlichen Streitfällen anwenden. Genau das ist es, was diese Methode zur Konfliktlösung so ungemein effizient macht.

Das ermöglicht es, dass alle Parteien sich als Gewinner des Konflikts am Arbeitsplatz sehen – und nicht als Gewinner und Verlierer! Das kommt daher, dass die Parteien die Verantwortung für die Konfliktlösung selber in die Hand nehmen und somit die Verantwortung dafür übernehmen.

Wenn Sie nun wissen wollen, wie diese Methode funktioniert, dann klicken Sie jetzt bitte hier

Dort erfahren Sie in einem Erklär-Video der Deutschen Stiftung Mediation, deren Mitglied ich bin, wie Mediation genau funktioniert und welche Vorteile Sie davon haben.

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz

Konflikte am Arbeitsplatz richtig lösen=psychische Gesundheit von Mitarbeitern stärken!

3D Konfliktlösung - Grün RotArbeitgeber  haben viele Rechte aber auch- gerade im Zeitalter der Digitalisierung beziehungsweise Industrie 4.0 – viele Pflichten.

Zu den Pflichten gehört es auch, dass Sie in Ihrem Unternehmen überprüfen, wie es den einzelnen Mitarbeiter gesundheitlich geht. Man nennt dies eine Gefährdungsbeurteilung GBU. Zu dieser Beurteilung gesellen sich seit kurzem auch die psychischen Belastungen

In der IAB-Studie 2014 wurden nun die psychosozialen Belastungen von älteren Mitarbeitern untersucht. Unter anderem besagt die Studie, dass „diejenigen, die von relativ hohen psychosozialen Belastungen am Arbeitsplatz berichten, ihre psychische Gesundheit insgesamt weniger positiv einschätzen. Bei der körperlichen Gesundheit zeigt sich dieser Zusammenhang ebenfalls, wenn auch in einem geringeren Ausmaß. „Im Jahr 2014 fühlten sich 29 Prozent der befragten älteren Beschäftigten stark oder sehr stark durch häufigen Zeitdruck belastet. 17 Prozent erwarteten eine Verschlechterung ihrer Arbeitssituation und erlebten das als stark oder sehr stark belastend. Zehn Prozent berichteten von einer starken oder sehr starken Belastung durch fehlende Anerkennung von Vorgesetzten, weitere 20 Prozent sahen sich hierdurch mäßig belastet.“ Hier geht es zu ganzen Studie:

Somit müssen nun also vor allem die Führungskräfte genau prüfen, ob es in Ihrem Team oder ihrer Abteilung Mitarbeiter gibt, die unter psychischen Problemen leiden.
Depression sei hier ein Stichwort.
Wussten Sie, dass  14.5% der Deutschen an psychischen Störungen. leiden? Darunter fallen eben auch Depressionen.

Viel hängt von den Führungskräften respektive von der Unternehmenskultur in Bezug auf Führung ab. Sobald einem Unternehmen Wertschätzung sowie Fairness gegenüber Mitarbeitern und Transparenz wichtig sind und die Führungsebene diese Werte vorlebt, ist eine gute Basis für motivierte Mitarbeiter gesät. Daraus kann sich dann eine nachhaltige, weil positive Wertschöpfung ergeben.

Wie können Sie nun Mitarbeiter motiviert halten und diese trotz Konflikten an das Unternehmen binden?

Ein wichtiger Bestandteil ist die Art und Weise, wie in Ihrem Unternehmen Konflikte am Arbeitsplatz oder Mobbing am Arbeitsplatz gelöst werden. Wenn dies auf eine Art und Weise geschieht, die es erlaubt, dass die Konfliktparteien wertschätzend mit einander umgehen, dann ist allen betroffenen Parteien enorm geholfen. Gerade im Zeitalter der Digitalisierung respektive Industrie 4.0 ! Somit sollte in jedem Unternehmen innerhalb deren Konfliktmanagements auch ein äußerst effizientes  Werkzeug zur Konfliktlösung am Arbeitsplatz integriert sein: Wirtschaftsmediation

Wirtschaftsmediation hilft Ihnen- werte Entscheider in Unternehmen – somit bei den Kosten von Konflikten am Arbeitsplatz deutlich zu sparen, indem Sie Mitarbeiter motiviert halten, damit diese positiv zur Wertschöpfung Ihres Unternehmens beitragen können.

Sie wollen wissen, wieso Konflikte am Arbeitsplatz eine negative Wertschöpfung für Ihr Unternehmen bedeuten?

Klicken Sie jetzt hier:>> 

 

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz

Unzufriedenheit am Arbeitplatz kann €100.000 kosten.

 

Lesen Sie dazu diesen Artikel:

Aspekte für ein gutes Arbeitsklima

Besonders der Punkt 6 dieses obigen Artikels ist aus meiner Sicht enorm wichtig.

Probleme professionell lösen!

Die wenigsten Firmen verfügen über ein professionelles Konfliktmanagement. Insbesondere sehe ich hier das Verfahren der Wirtschaftsmediation. Diese ist wiederum ein enorm wichtiger Grundpfeiler, um wichtige Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden. Damit schaffen sich Firmen einen unschätzbaren Wettbewerbsvorteil. Noch dazu – quasi als Bonus- sparen sich Firmen betriebswirtschaftliche finanzielle Folgeschäden. In EUR ausgedrückt: Mindestens €100.000/Konflikt am Arbeitsplatz. Das Video zeigt Ihnen einen Grund dafür, weshalb Konflikte am Arbeitsplatz finanzielle Folgeschäden bedeuten, wenn Entscheider nicht dafür sorgen, Konflikte dauerhaft & positiv zu lösen.

 

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz

 

Mobbing in der Schule! Hilft Empathie?

Mobbing am Arbeitsplatz respektive Mobbing in der Schule haben etwas gemeinsam: Respektlosigkeit des Mobbing-Täters gegenüber dem Mobbing-Opfer.

Der Philosoph Friedrich Nietzsche sagte einst: „Der Ärger, die krankhafte Verletzlichkeit, die Ohnmacht zur Rache, die krankhafte Verletzlichkeit, die Lust, der Durst nach Rache, das Giftmischen in jedem Sinne-das ist für Erschöpfte sicherlich die nachteiligste Art zu reagieren…

Das fasst aus meiner Sicht Gründe für Mobbing am Arbeitsplatz zusammen. Diese Gefühlssituationen der Mobbing-Täter machen es oftmals unmöglich, sich der Auswirkung seines Tuns auf die Mobbing-Opfer gegenwärtig zu werden. Der Mobbing-Täter ist in seiner Wut oder in seinem Hass gefangen. Alleine kommt er aus dieser Konfliktfalle nicht mehr heraus. Bei einem bestehenden Fall von Mobbing in der Schule oder Mobbing am Arbeitsplatz kann hier das Verfahren der Mediation beziehungsweise Wirtschaftsmediation helfen.Klicken Sie hier.

Ein einzelner Fall von Mobbing am Arbeitsplatz kostet das Unternehmen mindestens €60.000!!!  Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Ein einzelner Fall von Mobbing in der Schule kann das Schulversagen bedeuten.

Wie man dieser Konfliktfalle und somit dem Schulversagen nun vorbeugen kann, zeigt ein Beispiel aus Spanien. Schüler werden in für sie neuen Schulfächern wie Respekt und Empathie in die ´Menschlichkeit´unterwiesen. Hier geht es zum Artikel:

Ich finde, dass dies auch für uns in Deutschland ein lohnenswerter Weg wäre.

 

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Mobbing in der Schule und am Arbeitsplatz.

 

Mediation oder Meditation?

Dachten Sie auch, dass Mediation mit Entspannungsübungen Zuschauen Entspannen Nachdenken zu tun hat?

Diese Methode ist Meditation

„Die Methode Mediation hilft Menschen auch: Sie gibt es unter anderem bei Konflikten am Arbeitsplatz oder Mobbing am Arbeitsplatz und bedeutet Nachdenken, Empathie, positive  und nachhaltige gemeinsame Konfliktlösung am Arbeitsplatz.“

 

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz