Wenn Mitarbeitergespräche zu Konflikten am Arbeitsplatz führen!

Ich habe kürzlich einen sehr spannenden Artikel über das Thema Mitarbeitergespräche und deren Auswirkung auf Unzufriedenheit am Arbeitsplatz gelesen.

Hier geht es zu diesem Artikel>>

Wenn Mitarbeitergespräche eher  ´unrund ‘verlaufen und die betroffenen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter aus diesem Grunde mit einem sehr schlechten Gefühl im Bauch aus diesen Gesprächen heraus kommen, ist  sehr oft höchster Vorsicht geboten.

Denn aus solchen Gesprächen folgt oftmals Unzufriedenheit am Arbeitsplatz beziehungsweise Konflikte am Arbeitsplatz.

angry woman
Eine verärgerte Mitarbeiterin nach einem Mitarbeitergespräch

Das wiederum kann darin resultieren, dass die Motivation und damit die Arbeitsproduktivität sinken. Wenn das geschieht, dann ist damit nicht nur das Betriebsklima gefährdet, sondern es kostet das Unternehmen viel Geld.

Haben Sie gewusst, dass jeder Konflikt am Arbeitsplatz, der nicht oder nur unzureichend gelöst wird, mindestens €60.000 kostet(Quelle: kpgm-Studie)?

Es enstehen Spannungen im Team oder im Büro, welche die Harmonie sofort empfindlich stören können.

Stressed 3d man standing amongst red question marks

Wie ist dieses Problem zu lösen?

Es geht vor allem um die Wertschätzung gegenüber Mitarbeitern. Wenn Sie diese Wertschätzung auch in Kritikgespräche einbringen, dann ist die Möglichkeit groß, dass Mitarbeiter nicht unzufrieden aus Mitarbeitergesprächen kommen und diese Gespräche ´rund ‘verlaufen.

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Unzufriedenheit am Arbeitsplatz

Unzufriedenheit am Arbeitsplatz: Was veranlasst Angestellte unproduktiv zu arbeiten? Teil II

Spannungen im Team oder im Büro durch weniger produktive Mitarbeiter. Was kann die Produktivität veranlassen?

Für sehr viele Unternehmen, Firmen &Betriebe ist es ein Hauptanliegen, dass ihre Angestellten oder Arbeiter ein Arbeitsumfeld vorfinden, welches sie zufrieden und produktiv macht. Niemand möchte in einer Atmosphäre arbeiten, welche sie abgelenkt oder ängstlich machen oder in welcher sie sich unwohl fühlen.

stick_figure_question_mark_400_wht_7059

Aber gemäß einer neuen Studie von Oxford Economics und der Firma Plantronics wissen die meisten Chefs nicht wirklich, inwieweit ein ablenkender oder nicht motivierender Arbeitsplatz die Arbeitsleistung der Angestellten negativ beeinflussen kann.

 

 

 

Hier ist nun Teil II:

Mangel an Zugang zu geeigneter Technik des Unternehmens

Depressed businessman. Side view of depressed young man in shirt and tie looking at camera and holding head in hand while sitting at his working place
Wieder keine Verbindung zur Firmensoftware!

Viele Angestellte benutzen ihr persönliches Handy oder das eigene        I-pad für Arbeitszwecke. Aber nur 40% der Befragten sagen, dass diese privaten Geräte mit der Firmentechnik zusammenpassen und nur 30% sind der Meinung, dass ihre Geräte gänzlich frei von Störungen sind.

 

Viele Arbeitgeber nehmen nicht wahr, dass ihre Belegschaft nicht die geeigneten Werkzeuge haben, um ihre Arbeit gut zu machen. Mit einer wachsenden Anzahl der Angestellten, die ein Home-Office haben,  kann der Mangel an diesem Problem zur einer mangelnden Produktivität beitragen.

Deshalb ist es für jeden Angestellten so wichtig, sich gut vorbereitet für seinen Job zu fühlen. Genauso wichtig ist es, dass die Geräte gut und effizient funktionieren.

Die Geräte selber müssen also gut funktionieren genau wie die technische Anbindung der technischen Infrastruktur in der Firma zu den Arbeitsstellen zu Hause.

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Unzufriedenheit am Arbeitsplatz

Unzufriedenheit am Arbeitsplatz: Was veranlasst Angestellte unproduktiv zu arbeiten? Teil I

Spannungen im Team oder im Büro durch weniger produktive Mitarbeiter. Was kann die Produktivität veranlassen?

 

Für viele Unternehmen, Firmen und Betriebe ist es ein Hauptanliegen, dass deren Angestellte ein Arbeitsumfeld vorfinden, das sie zufrieden und produktiv macht. Niemand möchte in einer Atmosphäre arbeiten, welche sie abgelenkt oder ängstlich machen oder in welcher sie sich unwohl fühlen.

Durch Lärm genervter Mitarbeiter. Er kann sich nicht konzentrieren.

Daraus ergeben sich dann sehr schnell Spannungen im Team oder im Büro gefolgt von Unzufriedenheit am Arbeitsplatz und Konflikten am Arbeitsplatz.

 

 

 

Tatsächlich kann das Umfeld, in welchem die Angestellten täglich arbeiten eine direkte Auswirkung auf deren Leistung haben. Das beweist, dass Unzufriedenheit am Arbeitsplatz und Konflikte am Arbeitsplatz eine direkte Auswirkung auf die Produktivität der Mitarbeiter haben.

Aber gemäß einer neuen Studie von Oxford Economics und der Firma Plantronics wissen die meisten Chefs nicht wirklich, inwieweit ein ablenkender oder nicht motivierender Arbeitsplatz die Arbeitsleistung der Angestellten negativ beeinflussen kann.

gekauft presentermedia.com
gekauft presentermedia.com

 

 

 

 

 

 

 

Die Studie zeigt, dass Angestellte ein paar gemeinsame Beschwerden hinsichtlich des Arbeitsumfelds haben, welche es Ihnen schwer macht, produktiv zu arbeiten.

Hier ist Teil I:

Unfähigkeit, sich ohne Unterbrechungen zu konzentrieren.

Oxford Economics  fand heraus, dass Angestellte einen hohen Wert auf ein Arbeitsumfeld legen, welches sie nicht ablenkt. Die Möglichkeit, sich zum Beispiel ohne dauernde Geräusche oder kontinuierlichen Lärm konzentrieren zu können, ist das Merkmal, das am häufigsten genannt wird.

Dennoch sind Großraum-Büros in Unternehmen seitens der Geschäftsleitung sehr beliebt. Wie passt das zusammen?

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Unzufriedenheit am Arbeitsplatz

Spannungen im Büro oder im Team durch „Problem-Kollegen“

Spannungen im Büro oder im Team/Konflikte am Arbeitsplatz durch sogenannte „Problem-Kollegen“.

Ich las gestern bei einer schönen geruhsamen Tasse Kaffee diesen interessanten Artikel im Netz.

Er beschäftigt sich mit ´Arbeitstypen Kollegen´, welche am Arbeitsplatz eher unerwünscht sind. Da sind zum Beispiel Besserwisser, Faulpelze und Jammerer. Sehr oft gibt es dann im zwischenmenschlichen Bereich Spannungen im Büro oder im Team.  Wenn sich dann eine Unzufriedenheit am Arbeitsplatz entwickelt ist es nicht mehr weit zur Eskalation: Konflikte am Arbeitsplatz.

Unzufriedenheit am Arbeitsplatz

 

 

 

 

 

Der Artikel gibt auch Ratschläge, wie man am besten mit diesen ´Problem-Kollegen´ umgeht.

Hier geht es zum ganzen Artikel>>

Haben Sie schon einmal Erfahrungen mit dieser Art von Kollegen gemacht? Wie sind Sie dabei umgegangen?

Konflikte am Arbeitsplatz
Konflikte am Arbeitsplatz

 

 

 

 

Ich freue mich auf Ihre Erfahrungen und Meinungen.

Was Spannungen im Büro oder im Team anbetrifft, so habe ich eine kostenlose Checkliste entworfen, welche Ihnen hilft, Spannungen im Team oder im Büro rechtzeitig zu erkennen. Haben auch Sie eventuell einen “ Problem-Kollegen“ im Team?

Hier geht es zur Checkliste „Spannungen im Team oder im Büro“>>

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz

So arbeitet unser Gehirn: Sind Hochbegabte wirklich ´schwierig´?

Das Klischee vom „verrückten Genie“

Als Mitglied der Akademie für neurowissenschaftliches Bildungsmanagement erhalte ich regelmäßig Einblicke in den Bereich der Gehirnforschung.

Diese Einblicke möchte ich gerne mit Ihnen teilen.

Denn Bildung geht uns alle an. Vor allem wenn es um unser Gehirn geht.

Zahlreiche dieser Tipps helfen auch bei Konflikten am Arbeitsplatz oder Spannungen im Team und Büro. Denn diese Tipps sind wertvolle Erkenntnisse, die den Konfliktparteien bei der Konfliktlösung helfen können.

Die meisten Studien zu Hochbegabung zeigen, dass sich Hochbegabte und durchschnittlich Begabte in sozialer und emotionaler Hinsicht sehr ähnlich sind. Trotzdem hält sich in den Köpfen der Deutschen nach wie vor das Klischee, dass Hochbegabte sozial schwierig und emotional labil sind.

„Das Klischee, dass Hochbegabte sozial schwierig und emotional labil sind, hält sich nach wie vor hartnäckig. Dabei zeigen einschlägige Studien, dass Hochbegabte auch nicht verrückter sind als der Rest der Menschheit“, sagt Tanja Gabriele Baudson, Psychologin an der Universität Duisburg-Essen. In einer aktuellen Untersuchung ist die Hochbegabungsforscherin Baudson der Frage nachgegangen, welche Stereotype die Deutschen über Hochbegabte haben, wie verbreitet sie sind und wovon es abhängt, welchem Stereotyp man anhängt.

Für die Studie wurden 1029 erwachsene Deutsche zwischen 18 und 69 Jahren zu ihren Vorstellungen über Hochbegabte befragt. Die Stichprobe war hinsichtlich des Alters, Geschlechts und der regionalen Verteilung repräsentativ.

Mittels eines Fragebogens wurden demographische Daten (Geschlecht, Alter, Bundesland, Bildungsniveau, monatliches Nettoeinkommen, Familienstand und Größe des Haushalts) erfasst. Die Befragten beurteilten ihre eigene Intelligenz, die Gefühle, die das Wort „Hochbegabung“ in ihnen hervorruft, ihr Interesse am Thema Hochbegabung und ob sie hochbegabte Personen kennen. Außerdem beantworteten sie Fragen zu fünf Aspekten, die Hochbegabten zugeschrieben werden: (1) hohes intellektuelles Potenzial, (2) hohe Leistung, (3) generelle Überlegenheit, (4) Schwierigkeiten im sozialen Umgang, (5) emotionale Probleme. Die Probanden beantworteten die Fragen auf einer fünfstufigen Skala von „stimme gar nicht zu“ bis „stimme voll zu“.

mehr Infos

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz

So arbeitet unser Gehirn: Depressionen mit Psychopharmaka behandeln.

Als Mitglied der Akademie für neurowissenschaftliches Bildungsmanagement erfahre ich regelmäßig Neues aus dem Bereich der Gehirnforschung.Diese Neuigkeiten möchte ich gerne mit Ihnen teilen.Denn Bildung geht uns alle an. Vor allem wenn es um unser Gehirn geht.Zahlreiche dieser Tipps helfen auch bei Konflikten am Arbeitsplatz oder Spannungen im Team und Büro. Denn diese Tipps sind wertvolle Erkenntnisse, die den Konfliktparteien bei der Konfliktlösung helfen können. 

Depressionen behandeln: Psychopharmaka sind nicht für jeden Betroffenen die beste Lösung

 

Behandlungen mit Psychopharmaka können nur dann ihr volles Potenzial entfalten, wenn zusammen mit der Behandlung auch die Umwelt und das Verhalten der Patienten stimuliert werden.

Placebos wirken fast so gut wie Medikamente

Psychopharmaka lindern die Symptome bei Störungen wie Depression oder Schizophrenie häufig, aber sie tun es nicht immer. Es gibt immer stärkere Hinweise darauf, dass es eine Reihe von Umgebungsbedingungen gibt, die die Wirksamkeit günstig beeinflussen.

So zeigen Studien zur Wirkung von Psychopharmaka, dass Placebo-Reaktionen oft sehr hoch sind, manchmal wirken sie ebenso gut wie Medikamente. Detailliertere Analysen der Placebo-Reaktion zeigen, dass die Erwartungen der Patienten an die Behandlung, ihre bisherigen Erfahrungen mit dem Medikament und die therapeutische Beziehung wichtige Umgebungsbedingungen sind, die einen Einfluss auf die Wirkung haben.

Neuroplastizität

Der Mensch ist einer sich ständig ändernden Umwelt ausgesetzt. Das verlangt eine hohe Anpassungsfähigkeit, die bei jedem Menschen unterschiedlich ausgeprägt ist. Grundvoraussetzung für die Anpassungsleistung ist die Fähigkeit des Gehirns, sich kontinuierlich durch neue Reize zu verändern, also zu lernen. Diese Fähigkeit wird als Neuroplastizität bezeichnet. Hohe Neuroplastizität ist eine wichtige Voraussetzung für psychische Gesundheit. Aus der bisherigen Forschung vermutet man, dass eine verminderte Neuroplastizität dazu beiträgt, dass psychische Störungen wie zum Beispiel Depressionen entstehen beziehungsweise chronifizieren.

mehr Infos

Das sollte jede Entscheiderin über Harmonie unter den Mitarbeitern wissen!

Ein Artikel des Harvard Business Manager, den ich kürzlich gelesen habe, beschreibt die negativen Auswirkungen der Unternehmenskultur auf die Leistung von den Mitarbeitern in Bezug auf Emotionen von Mitarbeitern.

„Emotionen beeinflussen viele für Unternehmen wichtige Faktoren: Kreativität, Fluktuation, Entscheidungsfreude. Unter Umständen verrät schon die Gestaltung des Arbeitsplatzes, wie es um die Laune der Kollegen steht.“

Hier geht es zum ganzen Artikel

 

Es ist leider Fakt, dass sich gerade im Zeitalter der Industrie 4.0 – also der Digitalisierung – erschreckend wenige Unternehmen mit dem Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter beschäftigen.

Eine Studie der SZ über Motivation der deutschen Arbeitnehmer 2014 offenbart, dass 24% bei deren Arbeit hoch engagiert seien. 43% bezeichnen sich als moderat beteiligt. 27% geben an, dass Sie teilweise nicht und 6% gar nicht engagiert seien.

Wenn man nun gerade die Mitarbeiter betrachtet, welche nur teilweise oder gar nicht engagiert sind, dann sticht eine Zahl heraus, die – laut SZ-  Forscher bei dieser Gruppe herausgefunden haben.

Demotivierte Arbeitnehmer kosten den Unternehmen 100 Milliarden Euro im JAHR.

Geldverbrennen

Diese negative Einstellung rührt sehr oft von Spannungen oder  Konflikten am Arbeitsplatz oder gar Mobbing am Arbeitsplatz her. Es führt zu Unzufriedenheit am Arbeitsplatz.

Äußerst viel hängt von den Führungskräften respektive von der Unternehmenskultur in Bezug auf die Führungsarbeit ab. Sobald einem Unternehmen Wertschätzung, Fairness gegenüber Mitarbeitern und Transparenz wichtig sind und die Führungsebene diese Werte vorlebt, ist eine gute Basis für motivierte Mitarbeiter gesät. Daraus kann sich dann eine nachhaltige, weil positive Wertschöpfung ergeben.

Wie können Sie nun Mitarbeiter motiviert halten? Ein wichtiger Bestandteil ist die Art und Weise, wie in Ihrem Unternehmen Konflikte am Arbeitsplatz oder Mobbing am Arbeitsplatz gelöst werden.

Ich habe eine Motivationsgleichung aufgestellt:

stick_figure_with_abacus_800_8723

Mitarbeiter sind aus meiner Sicht das wertvollste Gut fast einer jeden Firma.

Je motivierter ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin ist, desto besser bringt sie oder er sich ein,

desto besser arbeitet sie oder er mit,

desto weniger Fehler macht er oder sie,

desto weniger Kosten produziert er oder sie,

desto besser geht es der Firma.

 

 

Gerade wenn es in einem Unternehmen Spannungen im Team oder im Büro oder gar Konflikte am Arbeitsplatz gibt, desto notwendiger ist es – aus betriebswirtschaftlicher Sicht – diese Spannungen oder Konflikte rechtzeitig zu erkennen.

3D Konfliktlösung - Grün Rot

In jedem Unternehmen, in jedem Betrieb,  sollte ergo innerhalb dessen Konfliktmanagements auch ein äußerst effizientes  Werkzeug zur Konfliktlösung am Arbeitsplatz integriert sein:

Mediation (Vermittlung, Schlichtung)

Wirtschaftsmediation hilft Ihnen- werte Entscheiderinnen in Unternehmen – somit bei den Kosten von Konflikten am Arbeitsplatz deutlich zu sparen, indem Sie Mitarbeiter motiviert halten, damit diese positiv zur Wertschöpfung Ihres Unternehmens beitragen können.

Klicken Sie bitte hier>> , um zu erfahren, wie dieses enorm effiziente Verfahren der Wirtschaftsmediation funktioniert.

Mit dieser Methode bringen Sie wieder Harmonie und Zufriedenheit in die Belegschaft zurück.

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Konflikten am Arbeitsplatz

 

 

Harmonie im Team oder Projektteam: So beugen Sie Spannungen im Team vor:

Stellen Sie sich bitte folgende Situation vor:

Frau Eggert, 48 Jahre, ist  eine erfahrene Projektleiterin einer Optik-Firma in Oberbayern.

Sie leitet ein Projekt zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit in ihrem Haus.

Das Projektteam umfasst 8 Kolleginnen und Kollegen.

Bis zu diesem Zeitpunkt läuft aus Sicht von Frau Eggert alles nach Plan. Die ProjektmitarbeiterInnen arbeiten  seit  8 Tagen in den Projektmeetings gut und produktiv zusammen.

Frau Eggert ist recht zufrieden mit den Projektergebnissen.

Dann ändert sich etwas: es ist Mittwochnachmittag und die Projektgruppe sitzt wieder im kleinen Konferenzzimmer und diskutiert ein Problem.

Auf einmal steht Herr Manz aus der Vertriebsabteilung wuchtig mit einem Ruck auf und schreit wutentbrannt:

UnwetterohnePfeil

“ Das lasse ich mir so nicht mehr gefallen. Das geht doch auf keine Kuhhaut mehr. Immer soll der Vertrieb die Suppe auslöffeln. Die Abteilung von Frau Kumeth macht einen Fehler nach dem anderen und wir müssen dafür gerade stehen. So nicht, meine Damen und Herren. So nicht. Ich mache hier nicht mehr mit!“

Dann greift Herr Manz aufgeregt seine Jacke und stürmt aus dem kleinen Konferenzzimmer.

Die anderen Beteiligten des Projektteams schauen einander erstaunt und betroffen an.Niemand kann etwas sagen. Es herrscht eisige Stille.

Frau Eggert als Verantwortliche für das Projekt sitzt mit offenem Mund in ihrem Stuhl und versteht die Projektwelt nicht mehr. Es gibt plötzlich ein Problem in der Projektarbeit!

Was war geschehen? Was ist los? Diese Fragen bohren sich in Ihr Gedächtnis.

Stressed 3d man standing amongst red question marks

Frau Eggert ist von diesem plötzlichen Wutausbruch schockiert. Sie hat dies nicht kommen sehen.

Es gibt keine Anzeichen für diese Reaktion von Herrn Manz.

angry woman
Frau Eggert versteht die Projektwelt nicht mehr.

Wenn Sie nun nicht von einem solchen argen Problem in der Projektarbeit überrascht werden wollen, dann gebe ich Ihnen eine  kostenlose Checkliste an die Hand. Diese hilft Ihnen dabei, Spannungen im Team, im Projektteam oder im Büro sofort zu erkennen.

Klicken Sie jetzt bitte hier>>   

und erfahren mehr.

Spannungen im Team frühzeitig zu erkennen bedeutet vermehrter Unzufriedenheit am Arbeitsplatz und schweren  Konflikten am Arbeitsplatz vorzubeugen. Denn die Konfliktlösung am Arbeitsplatz  oder in der Projektarbeit ist ein schwierigeres Unterfangen.

Wenn Sie mehr dazu erfahren möchten, klicken Sie bitte hier>>

Herzliche Grüße

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Problemen in der Projektarbeit

Spannungen im Team oder im Büro: Wie Sie diese erkennen und lösen.

Kennen Sie vielleicht so eine oder eine ähnliche Situation im Arbeitsalltag?

Frau Denkert arbeitet in einer Logistikfirma in Starnberg und hat seit Mitte Januar dieses Jahres eine neuen Kollegin im Büro: Frau Wirsch.

Es ist jetzt Februar, es herrscht Schneetreiben und es ist bitterkalt.

Frau Denkert kommt in der Früh aus dieser garstigen Umgebung  um halb 8 ins Büro und…

Es ist saukalt. Das Fenster steht sperrangelweit offen. Sofort schließen Sie das Fenster.

Kurz danach kommt Ihre neue Kollegin, Frau Wirsch, wieder ins Büro und macht sofort das Fenster auf. Diese Szene wiederholt sich die ganze Woche lang. Fenster auf, Fenster zu, Das geht Frau Denkart so langsam immer mehr auf die Nerven.

Als Sie wieder am Freitag in der Früh das Fenster schließen, fängt Frau Wirsch an,  Sie anzuschreien:

„Lassen Sie endlich das Fenster offen. Ich bekomme keine Luuuuft.“

UnwetterohnePfeil

Mit einer solchen typischen Szene beginnen Spannungen im Büro oder im Team. Es hat direkt nichts mit der Arbeitssituation zu tun. Aber dennoch ´konfliktet´es. Wenn der Vorgesetzte in dieser Situation nicht zügig handelt, dann eskaliert diese „Spannung im Büro“ schnell und weitet sich zu einem Konflikt am Arbeitsplatz aus.

Das wiederum führt zu einer verminderten Produktivität bei den oben betroffenen Personen.

Wenn Sie  als Entscheider, ähnliche Situationen bemerken und schon zum richtigen Zeitpunkt etwas dagegen unternehmen wollen, dann lege ich Ihnen das Verfahren der Wirtschaftsmediaton ans Herz. Dieses ist ein mittel zur Konfliktlösung am Arbeitsplatz.

Damit können aber auch schon Spannungen im Team oder im Büro erkannt, sinnvoll bearbeitet und nachhaltig gelöst werden noch bevor der Konflikt am Arbeitsplatz eskaliert.

Wenn Sie nun aber noch nicht sicher sind, ob es überhaupt Spannungen im Team oder Büro gibt, dann kann ich Ihnen eine kostenlose Checkliste mit 20 Tipps anbieten:

Klicken Sie dazu bitte hier und erfahren mehr dazu>>

Mit Herzlichen Grüßen

Rochus-Marian Eder

Verständnisbrückenbauer bei Spannungen im Team oder im Büro